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シーズンが終わった、見たい試合が減った、無料トライアルだけ試したい。理由はさまざまですが、U-NEXTの解約でつまずくポイントはだいたい決まっています。
結論から言うと、U-NEXTの解約で大事なのは次の3点です。
- 解約する場所は「申し込んだ経路」で決まる（Web契約はU-NEXTのサイト、アプリ経由契約は各ストア）
- 月額プランとサッカーパックは別契約なので、両方止めたい場合は個別に解約手続きが必要
- Web契約は解約した瞬間から見られなくなるので、手続きのタイミングが重要
この記事では、経路別の解約手順と、損しないための注意点を順番に解説します。
まだ申し込む前の方は、こちらの申し込み手順の記事もどうぞ。
U-NEXTの申し込み方法｜サッカーパックの追加・単体契約まで手順を解説
まず確認：自分の登録経路はどれ？
解約手続きの場所は、申し込んだ経路によって完全に分かれます。まずは自分の経路を確認してください。
確認方法は、U-NEXTのWebサイトにログインし、「アカウント・契約」→「契約・決済情報」で表示される支払い方法を見ることです。
| 登録した経路 | 解約する場所 | 月額プランの料金 |
|---|---|---|
| Webサイト（クレジットカード・キャリア決済・楽天ペイ） | U-NEXTのWebサイト | 2,189円 |
| iPhone・iPadアプリ（Apple Account課金） | iPhoneの「設定」→ サブスクリプション | 2,400円 |
| Androidアプリ（Google Play課金） | Playストアの「定期購入」 | 2,400円 |
| Fire TVなど（Amazonアプリ内課金） | Amazonの「定期購読」管理画面 | 2,400円 |
※価格はすべて税込です。
Webサイトで契約した場合の解約手順（月額プラン）
クレジットカード、キャリア決済、楽天ペイなどでWebから申し込んだ人は、この手順です。スマホのブラウザでもパソコンでも流れは同じです（U-NEXTアプリの「マイページ」から解約ページへ進むこともできます）。
ステップ1：メインアカウントでログインする
ブラウザでU-NEXTのWebサイトにアクセスし、登録時のIDとパスワードでログインします。解約手続きができるのはメインアカウント（親アカウント）だけです。ファミリーアカウント（子アカウント）では手続きできないので注意してください。
ステップ2：「アカウント・契約」→「契約内容の確認・解約」を開く
メニューから「アカウント・契約」を選び、「契約・決済情報」の中にある「契約内容の確認・解約」を開きます。契約中のサービスが一覧で表示されます。
ステップ3：「月額プラン」の「解約手続き」を進める
「月額プラン」の下にある「解約手続き」を選びます。解約時の注意事項が表示されるので、内容を確認し、「注意事項に同意する」にチェックを入れて進めれば完了です。
ステップ4：解約できたか確認する
もう一度「契約内容の確認・解約」の画面を開き、月額プランが表示されなくなっている（または「現在、解約できる月額サービスはありません」と表示される）ことを確認してください。ここまで確認して初めて解約完了です。
サッカーパックだけを解約する方法
「映画やドラマは見続けたいけど、サッカーのオフシーズンだけサッカーパックを止めたい」という場合は、サッカーパックのみの解約ができます。
手順は月額プランと同じ「契約内容の確認・解約」の画面から、「サッカーパック」の項目の「解約手続き」を個別に進めるだけです。
ここが一番の注意点です。月額プランを解約しても、サッカーパックは自動では解約されません。 サッカーパックや「NHKまるごと見放題パック」などの月額サービスは、それぞれ別契約のため、止めたいものは1つずつ個別に解約操作が必要です。逆に、月額プランだけ残してサッカーパックだけ止めることもできます。
なお、サッカーパックは解約した場合でも、次回更新日までは視聴できます。月額プランのWeb契約のように、解約直後に見られなくなるわけではありません。
アプリ経由で契約した場合の解約方法
アプリ内課金で契約した人は、U-NEXTのサイトでは解約できません。それぞれのストアの管理画面から手続きします。
Apple Account課金（iPhone・iPad）
- iPhoneの「設定」アプリを開く
- 画面上部の自分の名前をタップ
- 「サブスクリプション」から「U-NEXT」を選ぶ
- 「サブスクリプションをキャンセル」をタップ
Google Play課金（Android）
- Playストアアプリを開く
- 右上のアカウントアイコンから「お支払いと定期購入」→「定期購入」
- 「U-NEXT」を選び「定期購入を解約」
Amazonアプリ内課金（Fire TVなど）
- Amazonにログインし「アカウントサービス」を開く
- 「お客様の会員資格と定期購読」から「U-NEXT」を選ぶ
- 「定期購読をキャンセル」
アプリ経由の場合、解約手続きをしても次回更新日までは視聴できます。Web契約との大きな違いなので、次で説明します。
解約のタイミングと料金の注意点
Web契約は「解約した瞬間」から見られなくなる
Web経由で契約した場合、解約手続きが完了した時点で見放題作品の視聴ができなくなります。月末まで日割りで見られる、という仕組みではありません。
そのためWeb契約の人は、月末の数日前、または無料トライアルの最終日に解約するのがおすすめです。月初に解約すると、支払った月の大半を見られないまま終わってしまいます。
料金の日割り計算はない
U-NEXTの月額料金に日割り計算はなく、Web契約の請求は毎月1日です。「解約したから今月分が安くなる」ことはないため、上記のとおりタイミングが大事になります。
無料トライアル中の解約
無料トライアル期間中に解約すれば、月額料金は一切発生しません。ただし、Web契約はトライアル中でも解約した時点で視聴できなくなるため、最終日まで使い切ってから解約するのがお得です。終了日は申し込み時の確認画面や「契約・決済情報」で確認できます。
なお、サッカーパックには無料期間がありません。トライアル中にサッカーパックを申し込んだ場合、その料金（月額2,600円・税込）は発生するので注意してください。
解約と退会（アカウント削除）の違い
混同しやすいのが「解約」と「退会」の違いです。
- 解約：月額プランなど有料契約を止める手続き。アカウント自体は残る
- 退会：アカウントそのものを削除すること
解約しただけなら、IDとパスワードはそのまま残り、いつでも再契約できます。残っていたU-NEXTポイントや購入済み作品も、退会しなければ引き続き利用できます。「来シーズンまた見るかも」という人は、退会までする必要はありません。
筆者も一度解約して再契約しました
ちなみに筆者も、一度U-NEXTを解約して再契約したことがあります。最初はアプリから契約していたのですが、アプリ経由の月額プランは2,400円、ブラウザ（Web）経由は2,189円と、同じプランでも料金が違うことを知らなかったためです。気付いてすぐにアプリ側を解約し、ブラウザから申し込み直しました。解約と聞くと面倒なイメージがあるかもしれませんが、実際の手順は数分で終わります。これから契約する方は、最初からブラウザ経由で申し込むのがおすすめです。
まとめ
- 解約場所は登録経路で決まる。Web契約は「アカウント・契約」→「契約内容の確認・解約」
- 月額プランとサッカーパックは別契約。両方止めるなら個別に手続きが必要
- Web契約は解約した瞬間から見られなくなるので、月末直前かトライアル最終日の解約がおすすめ
- アプリ経由契約は各ストアで解約し、次回更新日まで視聴できる
- 解約してもアカウントやポイントは残る。再開はいつでも可能
解約のハードルが分かっていれば、申し込みのときも安心です。申し込み手順から確認したい方は、こちらの記事もどうぞ。
そもそもどのサービスが合っているか迷っている方は、比較記事も参考にしてください。
プレミアリーグとラ・リーガ、両方見るなら最安は？ U-NEXTとDAZNを料金で徹底比較
料金は2026年10月26日時点の情報です。
